Переработка опросных листов
2:50 Статьи
Практически сразу после релиза нашей системы мы внедрили опросные листы. Это позволило мерчендайзерам заполнять остатки, снимать фейсинги и мониторить цены по матрицам своего и конкурентного товара. Однако нет предела совершенству
Новый формат матриц
Накопив достаточно знаний и опыта мы постарались переосмыслить анкеты. Собрали обратную связь от мерчендайзеров, умножили на мнение супервайзеров и возвели в степень комментарии руководителей.
Что нового?
Во-первых — с момента релиза среднее количество вопросов в анкете увеличилось, поэтому мы внедрили поиск по товару.
Во-вторых — количество вопросов продолжало увеличиваться и мы внедрили поиск по штрих-коду. Теперь мерчендайзер может навести камеру на товар и быстро заполнить фейсинг, цену, остаток.
В-третьих — мы сгруппировали вопросы, это позволило упростить заполнение матриц и сэкономить пространство на экране смартфона.
В-четвертых — повысили стабильность. Теперь даже если сотрудник принудительно закроет приложение или выключит телефон — заполненная анкета останется в памяти
Мы пошли дальше
Заполнять анкеты стало удобно, теперь офис получает данные быстрее и эффективнее, однако можно тратить на заполнение матрицы в 20 раз меньше времени. Мы почти закончили и скоро опубликуем наше ноу-хау. Обязательно расскажем об этом тут
