Аудит магазинов с системой контроля WellDone

Аудит торговых точек нужен всегда в том или ином варианте, это может быть замер количества своих SKU, подсчёт доли полки одного-двух конкурентов, а может быть глобальный срез данных по всем конкурентам в сфере. Эти данные можно консолидировать, анализировать, выделять важное, а главное — понимать текущее положение дел. К сожалению, из-за отсутствия должного контроля при выполнении аудита, данные приходят в офис искажённые, с задержкой и в не удобном формате. В добавок, организация самого аудита занимает много времени и сил, что в сухом остатке разочаровывает.

Анкеты и опросные листы WellDone

Для выполнения визитов недостаточно сделать фотографии выкладки и написать короткий комментарий о положении дел в торговой точке, поэтому мы придумали анкеты, которые мерчендайзер, торговый представитель или аудитор заполняет при совершении визита. В анкете есть несколько типов полей:

• Цифирные поля — подойдёт для ответов на вопросы о количестве SKU, цене, остатках;
• Строчные поля — поля где можно вводить текстовую информацию, например сектор или тип магазина;
• Галочки — там где нужно указать наличие или отсутствие, например промо стойка,  помятая упаковка товара, наличие «жёлтого» ценника.

Аудит торговых точек и магазинов

Для проведения глобального сенсуса или интеграции анкеты из трёх SKU достаточно 10 минут: Нужно указать в маршрутном файле список вопросов, которые нас интересуют «из полей». Это могут быть общие вопросы (количество касс, количество холодильников), профильные вопросы (остатки и фейсинги своего товара), аналитические (остатки и фейсинги конкурентного товара). Анкета никак не ограничена по объёму вопросов, единственное правило — чем больше вопросов, тем больше времени мерчендайзер проводит в магазине.

Аудит отчёт

Мы бесплатно делаем отчёты в том формате, который Вам нагляден и удобен. Высылаем как массив данных, так и сводные таблицы с результатами. Excel формат отчётов очень прижился в данной сфере, он удобен, все с ним знакомы и легко анализируем. Поскольку мы IT компания, которая работает в 21 веке, мы имеем возможность реализовывать такие таблицы в веб, т.е. все те же самые данные, только в режиме онлайн с любого устройства.

В следующих статьях мы расскажем о форматах отчёта, как с ними работают наши клиенты и о личных заслугах.